Решение предназначено для горнодобывающих предприятий, осуществляющих добычу полезных ископаемых открытым и подземным способом (карьеров, разрезов, шахт, рудников), а также перерабатывающих предприятий и торговых компаний, специализирующихся на реализации полезных ископаемых потребителям.

Основные отраслевые бизнес-задачи, автоматизируемые с использованием "1С:ERP Горнодобывающая промышленность 2":

• Ведение нормативно-справочной информации по горному оборудованию, транспорту и спецтехнике.
• Учет времени работы и простоев оборудования.
• Учет показаний счетчиков и наработки оборудования.
• Учет состава оборудования, выпущенного на смену.
• Планирование доступности оборудования.
• Групповая печать путевых листов.
• Учет работы хозяйственного транспорта и спецтехники.
• Нормирование технологических перевозок.
• Нормирование загрузки технологического транспорта.
• Нормирование расстояний транспортировки горной массы.
• Нормирование горных работ.
• Оперативный учет горных работ с возможностью гибкой настройки аналитик по нескольким источникам данных (радиосвязь, систем АСУ ТП, бумажные носители, весовые и т.д.).
• Корректировка статистических данных по выполненным работам и остаткам на складах с помощью маркшейдерских замеров.
• Посменное планирование и расстановка техники.
• Сценарное объемно-календарное планирование горных работ с возможностью использования произвольных источников данных.
• Учет движения ГСМ по оборудованию.
• Учет сливов ГСМ.
• Параметризированное нормирование расхода ГСМ.
• Учет движения ГСМ на заправках и заправляющем оборудовании.
• Планирование переработки продукции.
• Учет качественных показателей полезных ископаемых.
• Сценарное планирование отгрузки продукции.
• Отгрузка продукции различными видами транспорта с использованием условий отгрузки, разрешений на отгрузку, талонов, карт и подключением к весовому оборудованию.
• Отражение работ и выпуска продукции в управленческом учете.
• Расстановка сотрудников по оборудованию.
• Табелирование работы сотрудников на оборудовании.
• Формирование табеля использования рабочего времени разрезе оборудования.
• Расчет заработной платы на основании данных оперативного учета горных работ с возможностью гибкой настройки и определением зависимостей, диапазонов и условий начисления.
• Оперативный мониторинг производственных показателей горнодобывающего предприятия. 

Сервисное обслуживание программных продуктов, содержащих конфигурацию "ERP Горнодобывающая промышленность 2" и поддержка пользователей в части работы с платформой "1С:Предприятие" осуществляется по договору Информационно-технологического сопровождения "1С:Предприятие" (1С:ИТС) с активным сервисом 1С:ИТС Отраслевой 4-й Категории

В комплект основной поставки "1С:ERP Горнодобывающая промышленность 2" включается DVD-выпуск ИТС, купон на льготное сопровождение 1С:ИТС и купон на льготный период сопровождения в рамках сервиса 1С:ИТС Отраслевой. Стоимость льготного периода сопровождения включена в стоимость поставки "1С:Предприятие 8. ERP Горнодобывающая промышленность 2". То есть после регистрации комплекта и оформления льготного периода сопровождения 1С:ИТС, а также активации льготного периода сопровождения в рамках сервиса 1С:ИТС Отраслевой пользователь имеет право пользоваться официальной поддержкой без дополнительной оплаты на срок льготного периода.

Номер телефона линии консультаций фирмы "1С" +7(495) 956–11–81, адрес электронной почты v8@1c.ru.

Консультации по программному продукту "1С:ERP Горнодобывающая промышленность 2" оказывает партнер-разработчик компания "Синерго" с 8:00 до 16:00 по московскому времени, кроме суббот, воскресений и праздничных дней (по распорядку московских предприятий):

• телефон линии консультаций +7 (384) 332-21-03;
• адрес электронной почты: hotline@sinergo.ru;
• системе электронной коммуникации "Skype": support-1c.sinergo;
• название сервиса в системе 1С-Коннект: ЛК 1С:Горнодобывающая промышленность;